On vous demande d’être créancier et travailleur social. Personne ne vous dit comment
Sommaire On vous demande d’être créancier et travailleur social. Personne ne vous dit comment C’est l’injonction la plus contradictoire que…
Lire l’article →Une formation ne devrait jamais se limiter à transmettre des connaissances. Elle devrait permettre de mieux comprendre, de prendre du recul, de faire évoluer ses pratiques et de développer de nouvelles façons d’agir.
Partout en France, auprès des études de Commissaires de Justice · des Banques · des Sociétés Financières · des Bailleurs Sociaux · des PME · des managers · des dirigeants · des équipes opérationnelles.
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FORMATIONS DISPENSÉES
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ANNÉES D’EXPÉRIENCE
32
Heures de formation
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De satisfaction générale

Le format le plus dense pour les sujets qui demandent de la mise en situation collective : management, posture, gestion des tensions, entretiens de recouvrement.

E-learning et webinaires, pour former dans la durée, à son rythme, ou toucher des équipes réparties sur plusieurs sites.

Bilan formalisé réalisé avec l’encadrement, sur l’atteinte des objectifs et le suivi de l’équipe formée.
01
Réunions préparatoires avec le responsable du projet, les managers et les collaborateurs concernés. Immersion terrain pour comprendre la réalité opérationnelle de l’équipe. Formalisation du projet dans un compte rendu d’expression des besoins, accompagné d’un questionnaire de positionnement pour chaque participant.

02
Une première évaluation ouvre la session. L’alternance entre apports méthodologiques et mises en situation permet à chacun de s’approprier les méthodes. Les acquis sont évalués au fil des exercices pratiques, puis en fin de formation.

03
Bilan formalisé réalisé avec l’encadrement, sur l’atteinte des objectifs et le suivi de l’équipe formée.

Je ne viens pas transmettre des concepts théoriques.
Je partage :
des expériences vécues
des situations réelles
des outils immédiatement utilisables
des méthodes éprouvées sur le terrain
Chaque formation repose sur une alternance entre :
apports méthodologiques
mises en situation
réflexion individuelle
cas pratiques
intelligence collective
retours d’expérience

Vingt ans. Des centaines d’organisations. Je sais ce qui fonctionne et surtout ce qui fait semblant de fonctionner.s.


Je suis l’un des rares praticiens à avoir intégré l’ANC, l’Approche Neurocognitive et Comportementale du Dr Jacques Fradin. Je ne travaille pas sur ce que vous faites. Je travaille sur pourquoi votre cerveau vous empêche parfois de faire autrement.
Apprendre ne sert à rien si rien ne change le lundi matin. Mon seul critère de succès : est-ce que vous faites quelque chose différemment après ?

Permettre à chaque participant de repartir avec des solutions concrètes applicables dès le lendemain.
Posture managériale · engagement · motivation
Communication · leadership · intelligence collective
Communication gagnante · gestion des conflits
Relation débiteur · négociation · posture relationnelle
Recouvrement amiable et judiciaire · déontologie
Conformité · RGPD · RSE · excellence relationnelle
Conduite du changement · gouvernance · organisation
Performance collective · alignement stratégique
Gestion des émotions · intelligence relationnelle
Posture professionnelle · confiance · neurocoaching
Je ne crois pas aux catalogues. Je ne crois pas aux programmes clés en main. Je ne crois pas qu’on puisse transformer une organisation avec des slides qu’on a déjà utilisées ailleurs.
Chaque mission repart de zéro. Parce que vous n’êtes pas une autre organisation. Vous méritez du sur-mesure.
En 2025, j’ai délivré 32 heures de formation auprès de 35 participants, avec une note de satisfaction
générale de 99 %.
Ces notes découlent d’un taux global sur :
Condition d’accueil : 99 %
Ambiance : 97 %
Contenu : 99 %
Animation : 99 %
Matériel : 100 %
Capacité à mettre en pratique les connaissances acquises : 100 %

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Sommaire Onze ans de relation perdus pour une raison que personne n’a jamais dite Un responsable contentieux m’a expliqué pourquoi…
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