Accompagnement, neurocoaching et formation pour banques & sociétés financières
Faire ce que tout le monde fait n’est pas un projet d’entreprise.
Dans un secteur soumis aux mêmes contraintes réglementaires, votre différence naît de ce qui vous anime de votre pourquoi.
Une approche à la croisée de 3 dimensions
Liberté
Affirmer son identité dans un secteur ultra-normé.
Le secteur financier est l’un des plus réglementés qui soit : conformité, contrôles des autorités, pression des marchés.
La liberté, ici, c’est trouver votre positionnement distinctif votre liberté d’exister vraiment, malgré les contraintes.
Partage
Une singularité qui ne se partage pas reste invisible.
Une fois votre différenciation révélée, encore faut-il savoir la définir, la nommer et la transmettre.
En interne auprès de vos équipes, en externe auprès de vos clients et partenaires : partager, c’est rendre votre identité contagieuse.
Engagement
Ce qui vous distingue vous rend attractif.
Véhiculer votre vision, c’est devenir magnétique : attirer les bons talents, les bons clients, les bonnes opportunités.
C’est ce qui vous permet d’occuper exactement la place que vous ambitionnez.
Pourquoi faire appel à moi ?
Expertise sectorielle
Une connaissance approfondie des enjeux spécifiques aux sociétés financières et de leur environnement réglementaire
Vision stratégique
Un regard extérieur structurant pour construire un cap clair et mobiliser vos équipes autour d’un projet commun.
Ancrage opérationnel
Des outils concrets, directement applicables à votre réalité, sans déconnexion avec le terrain.
Accompagnement sur-mesure
Un dispositif adapté à votre structure, votre culture et votre stade de développement.
Accélérer la performance de votre recouvrement
J’accompagne les banques et les sociétés financières dans l’optimisation de leurs organisations, de leurs pratiques et de leurs performances en recouvrement amiable et judiciaire.
Audit et optimisation des plateaux
Analyser l’organisation, les pratiques opérationnelles, les flux et les modes de fonctionnement de vos équipes de recouvrement. Identifier les points de friction et construire des leviers d’amélioration directement applicables sur le terrain.
Formation des équipes
Faire évoluer les pratiques de recouvrement en travaillant la posture, la communication, la négociation, le traitement des objections et la gestion des situations difficiles. Des formations conçues à partir de cas réels et adaptées à vos enjeux opérationnels.
Accompagnement des managers
Renforcer la capacité des managers à piloter, accompagner et faire progresser leurs équipes. Travail sur la posture managériale, l’animation collective, le feedback, la qualité des pratiques et le développement de l’autonomie.
Pilotage de la performance
Mettre en place des indicateurs réellement utiles pour comprendre la performance et agir dessus. Analyser les résultats, les comportements et les pratiques afin de transformer les données en décisions opérationnelles.
Processus et qualité du recouvrement
Auditer les parcours, les procédures, les outils et les pratiques pour identifier les écarts entre le processus prévu et la réalité du terrain. Sécuriser les pratiques tout en améliorant leur efficacité et la qualité de la relation avec le client.
Stratégie de recouvrement
Définir ou revisiter votre stratégie de recouvrement en fonction de vos portefeuilles, de vos objectifs et de vos contraintes. Segmenter les actions, prioriser les efforts et construire des stratégies différenciées entre amiable, précontentieux et judiciaire.
Animation des réseaux de commissaires de justice
Structurer, piloter et faire progresser vos réseaux de commissaires de justice partenaires. Définir les attentes, analyser les performances, accompagner les pratiques et créer une dynamique de collaboration durable entre donneur d’ordre et partenaires judiciaires.
Intégrer une société financière est une chose.
S’y imposer comme dirigeant en est une autre.
J’ai accompagné de nombreux leaders du secteur financier à différentes étapes de leur parcours :
- Jeunes cadres récemment nommés à des postes de direction
- Managers opérationnels accédant à des fonctions stratégiques
- Associés prenant de nouvelles responsabilités
- Dirigeants confrontés à des phases de croissance ou de restructuration
- Structures en transformation organisationnelle
- Gouvernances nécessitant un réalignement stratégique
L’outil stratégique de la structure : le projet d’entreprise
01
ACTE 1 : L’INDIVIDU
02
ACTE 2 : LES ASSOCIÉS
03
ACTE 3 : L’ENTREPRISE
04
UNE EXPERTISE UNIQUE
05
UNE CONVICTION FORTE
ACTE 1 : L’INDIVIDU
Identifier votre domaine d’expertise et votre pourquoi ce qui vous a fait choisir ce métier pour en faire votre singularité, racine de toute la stratégie.
Des outils pragmatiques et factuels · à distance et en présentiel
ACTE 2 : LES ASSOCIÉS
Comprendre, à partir de l’approche neurocognitive et comportementale, les mécanismes à l’origine des blocages.
ACTE 3 : L’ENTREPRISE
Définir les priorités et la manière de les travailler ensemble.
UNE EXPERTISE UNIQUE
Ajuster le rythme et le contenu des séances en fonction de votre évolution.
UNE CONVICTION FORTE
Ajuster le rythme et le contenu des séances en fonction de votre évolution.
Les domaines travaillés
Deux principales méthodes
Du concret, pas des concepts
Chaque outil que je vous propose a été construit et testé sur le terrain, auprès d’études réelles. Pas de modèle théorique : des méthodes qui ont déjà fait leurs preuves.
Du premier au dernier
Un projet d’entreprise ne fonctionne que s’il est partagé par tous, du premier associé au dernier collaborateur arrivé dans l’étude.
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